حذف حساب المستخدم
🗑️ حذف حساب المستخدم من تطبيق نارام
نحن نهتم بخصوصيتك ونمنحك حرية التحكم الكامل بمعلوماتك. يمكنك حذف حسابك بسهولة باتباع الخطوات التالية:
📱 خطوات حذف الحساب
- افتح تطبيق نارام .
- من القائمة الجانبية، انتقل إلى: الإعدادات > الحساب > حذف الحساب.
- أدخل كلمة المرور أو رمز التحقق لتأكيد الحذف.
- سيتم حذف الحساب خلال 7 أيام كحد أقصى.
🧾 البيانات التي يتم حذفها:
- الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- بيانات الطلبات والمشتريات.
- العناوين المحفوظة وطرق الدفع.
🗃️ البيانات التي نحتفظ بها مؤقتًا:
- نحتفظ ببعض بيانات المعاملات لأسباب قانونية لمدة أقصاها 30 يومًا.
- بعد انتهاء الفترة، تُحذف البيانات تلقائيًا من خوادمنا.
📧 دعم المستخدمين
لمساعدتك في حذف الحساب أو الاستفسارات الأخرى، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
[email protected]
او اتصل مباشرة على رقم هاتف فريق الدعم الفني وسيقوم بتقديم المساعدة .
🗑️ Delete Your Account from Naram
We respect your privacy and give you full control over your data. You can request account deletion by following these steps:
📱 How to Delete Your Account
- Open the Naram on your device.
- Go to: Settings > Account > Delete Account.
- Confirm deletion using your password or verification code.
- Your account will be permanently deleted within 7 days.
🧾 Data That Will Be Deleted:
- Name, email, phone number.
- Order and purchase history.
- Saved addresses and payment methods.
🗃️ Data Retained Temporarily:
- Transaction records may be retained for up to 30 days for legal purposes.
- All data is permanently deleted after this period.
📧 Support
If you need help deleting your account, contact us at:
[email protected]
